Política de Privacidad de Datos
La presente Política de Privacidad describe cómo “APPSTRAL” (en lo sucesivo, “APPSTRAL” o “Plataforma”), recopila, almacena y utiliza la información personal de los usuarios que acceden a la Plataforma.
Al utilizar la Plataforma, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad y autoriza la recopilación y uso de sus datos personales conforme a lo detallado aquí.
APPSTRAL le pide que lea con detenimiento estas Políticas de Privacidad.
Introducción
El término “Datos Personales” se refiere a cualquier información que pueda identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal u otra información de contacto.
APPSTRAL garantiza que procesará sus Datos Personales conforme a esta Política de Privacidad y en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. No obstante, en casos específicos podríamos procesarlos para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o judiciales.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de los datos de índole personal es:
Identidad: SITTA TOMÁS RODRIGO
DNI:42.876.938
CUIT 20-42876938-5
Domiciliación fiscal: Molière 683 Piso 1 Depto 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Correo electrónico: contacto@appstral-soporte.com
¿Qué información se recaba y de dónde?
El Usuario, por el hecho de remitir sus datos de carácter personal a través de correo electrónico o rellenando cualquier formulario de la Plataforma, consiente a APPSTRAL su tratamiento conforme a la presente política de protección de datos.
Al utilizar los servicios ofrecidos por APPSTRAL, se obtienen datos como: fecha, hora y lugar de nacimiento, entre otros, así como datos bancarios para el cobro de la suscripción premium en caso de que la solicite, de acuerdo a nuestros Términos y condiciones de uso.
No se recolectan datos sensibles, ni de contacto personal, salvo los estrictamente necesarios para el funcionamiento de la app.
¿Tiempo de conservación de datos?
Los datos proporcionados por el usuario se conservarán durante la vigencia de la relación comercial con nuestra compañía, sin perjuicio de que el interesado pueda solicitar la supresión de los mismos.
Finalidad y licitud del procesamiento de datos
Los datos personales recabados por APPSTRAL tienen como finalidad:
Facilitar, agilizar y cumplir con la correcta prestación de los servicios de análisis y generación de cartas astrales ofrecidos a través de la plataforma.
Gestionar las solicitudes, consultas y reclamos realizados por el Usuario.
Informar al Usuario sobre novedades, actualizaciones, promociones y propuestas relacionadas con los servicios de APPSTRAL, a través de medios automatizados o no automatizados (correo electrónico, SMS, notificaciones dentro de la app, entre otros), que consideremos puedan ser de su interés.
Personalizar la experiencia del Usuario, incluyendo la elaboración de perfiles astrológicos basados en la información proporcionada, con el fin de ofrecer interpretaciones y contenidos más adecuados a sus intereses y necesidades.
El Usuario reconoce y acepta que la falta de provisión de ciertos datos personales podrá impedir a APPSTRAL prestar de forma adecuada los servicios vinculados a dichos datos.
Desistimiento del Usuario.
El usuario tendrá derecho a desistir en su consentimiento en cualquier momento, debiendo comunicarse el mismo a través de los siguientes medios de contacto:
Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso de la Plataforma. En aquellas ocasiones en las que el Usuario deba facilitar sus datos a través de los campos establecidos para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido de la Plataforma, será debidamente informado en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria, esto se dará cuando estos datos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación.
Destinatarios de los datos
Los datos personales facilitados por el Usuario no serán comunicados a terceros, salvo que ello sea necesario para la prestación de los servicios solicitados, de lo que será puntualmente informado, o cuando el Usuario hubiera aceptado expresamente su comunicación. Los datos personales podrán ser comunicados a las Administraciones y Organismos Públicos competentes, de conformidad con la legislación vigente y de acuerdo con las obligaciones legales correspondientes.
Seguridad de los datos personales
APPSTRAL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Sin embargo, debido a que APPSTRAL no puede garantizar la seguridad total de internet, ni la ausencia total de “hackers” que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario, sin dilaciones indebidas, que ha ocurrido una violación de la seguridad de los datos personales, y que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Menores
El acceso, uso y suscripción en la Plataforma están permitidos únicamente para personas mayores de edad y con plena capacidad legal para contratar, conforme a la legislación vigente en el domicilio del Visitante y/o Usuario.
Queda expresamente prohibido el acceso, uso, suscripción o navegación por parte de menores de edad. Cualquier incumplimiento de esta disposición constituirá una violación a las presentes Políticas de Privacidad.
Los padres, tutores o representantes legales serán responsables de cualquier uso no autorizado de APPSTRAL por parte de menores de edad, así como de los daños que dicho uso pudiera ocasionar tanto al menor como a terceros.
Derechos del Usuario
Los Visitantes y/o Usuarios tienen el derecho de acceder, rectificar, actualizar, bloquear o suprimir los Datos Personales que hayan proporcionado a APPSTRAL, ya sea directamente o a través de un tercero. Estos derechos solo pueden ejercerse sobre información que sea considerada dato personal según lo establecido en la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Visitante deberá enviar un correo electrónico a contacto@appstral-soporte.com, indicando su nombre y apellido, número de DNI, el detalle de su solicitud y los motivos del ejercicio de su derecho.
Una vez recibida la solicitud, APPSTRAL evaluará su procedencia y notificará al Usuario si su solicitud ha sido aceptada o rechazada. En caso de tratarse de una solicitud de acceso a los datos, el plazo de respuesta será de 10 días hábiles desde la recepción del pedido. Si se trata de una solicitud de rectificación, actualización o supresión, la respuesta se brindará en un plazo de 5 días hábiles.
De acuerdo con la Disposición DNPDP N° 10/08, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita cada seis meses, salvo que acredite un interés legítimo conforme lo dispuesto en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, es la entidad encargada de recibir denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de la normativa de protección de datos personales en Argentina.
Enlaces a sitios de terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. APPSTRAL no se responsabiliza por las políticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. Se recomienda leer las políticas de privacidad de cada página visitada.
Modificación de la política de privacidad
APPSTRAL se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad y de protección de datos como consecuencia de un cambio legislativo o de modificación de la política de tratamiento informático de los datos. Si se produjera alguna modificación, la información será publicada en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual en materia de confidencialidad y protección de datos. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede a la Plataforma.
